Großteil der KMU verzichtet laut Studie auf Social Media

Kay Albusberger • 25. Januar 2019

Einer Studie der Hochschule Offenburg zufolge verzichten knapp 80% der klein- und mittelständischen Unternehmen auf Social Media Maßnahmen. Uns wundert es nicht, ist es doch ein zeitraubendes Thema.

Sicherlich kostet es viel Zeit neben dem eigentlichen Geschäft, sich auch noch um die sozialen Netzwerke, wie Facebook, Instagram und Co. zu kümmern. Neben Angeboten, Telefonaten und Rechnungen schreiben nun auch noch das. Doch der Aufwand kann sich lohnen. Je nach Geschäftsmodell sollte man als Inhaber deshalb ernsthaft darüber nachdenken, die sozialen Kanäle als Kommunikationsplattform einzubeziehen.

Social Media bietet eine großartige Möglichkeit potentielle Kunden zu erreichen
Mit hochwertig erstelltem Content lässt sich beispielsweise auf Facebook nach und nach eine eigene Fangemeinde aufbauen. Ziel des Ganzen ist natürlich der Netzwerkeffekt. Erstellter Content kann kommentiert und geteilt werden, um weitere potentielle Kunden zu erreichen. Mittlerweile bietet Facebook viele nützliche Funktionen, wie z.B. den Messenger an, von dem ihr Business profitiert.

Der richtige Kanal ist entscheidend
Nun muss man natürlich nicht auf allen verfügbaren Netzwerkkanälen seinen Inhalt präsentieren und unglaublich viel Zeit in die Kanalpflege investieren. Viel wichtiger ist die richtige Auswahl. Die Frage lautet also: auf welchen Plattformen tummeln sich meine Kunden? Wie und wo suchen sie nach Informationen? Und wie kann ich diese Kunden erreichen? Obwohl nicht als soziales Netzwerk anzusehen, spielt Google als Suchmaschine natürlich eine entscheidende Rolle. Wer nicht präsent ist, wird auch nicht gefunden.

Keine Zeit für Social Media, Google & Co?
Das ist natürlich verständlich. Ist man doch mit dem eigenen Business schon ziemlich ausgelastet. Darüber hinaus sollte die Inhaltspflege Profis überlassen werden. Ein sinnhafter Text, nach Möglichkeit auch SEO-optimiert und auf die Zielgruppe zugeschnitten ist ein kleines Kunstwerk für sich. Dazu kommt noch das notwendige Bildmaterial, ohne das es nun mal nicht geht. Deshalb haben wir für alle Schreibmuffel Pakete zur
Social Media Betreuung zusammengeschnürt, die dich dabei unterstützen sollen, das Maximum an Aufmerksamkeitsstärke für dein Unternehmen rauszuholen.
Du hast andere Ziele vor Augen? Wir sind gespannt und freuen uns auf deine
Kontaktaufnahme .


Wer sich näher mit den Ergebnissen der Studie beschäftigen möchte, kann sie
hier downloaden .

Digitales Symbol der Waage der Gerechtigkeit, blau leuchtend vor dem Hintergrund einer Leiterplatte.
23. Dezember 2025
Die Regeln der Suchmaschinenoptimierung (SEO) wandeln sich rasant durch den Einsatz von KI in Suchmaschinen. Google experimentiert etwa mit KI-gestützten Zusammenfassungen direkt in den Suchergebnissen (Google SGE), was die klassischen „10 blauen Links“ verdrängt. Studien zeigen bereits konkrete Auswirkungen: In Suchanfragen mit diesen KI-Antworten sinken die Klickraten auf herkömmliche Ergebnisse deutlich. Gleichzeitig bevorzugen KI-Suchassistenten aktuelle Inhalte. Eine Analyse von 16 Millionen KI-Antworten ergab, dass KI-Chatbots im Schnitt Inhalte zitieren, die 25,7 % jünger sind als die Top-Ergebnisse bei Google. Mit anderen Worten: Frischer Content wird von KI deutlich stärker berücksichtigt .
Laptop mit geöffneter Google-Startseite; eine Hand liegt auf der Tastatur in einem Raum.
6. November 2025
Google Bewertungen schaffen Vertrauen, verbessern dein Ranking und bringen neue Kund*innen. Erfahre, warum sie entscheidend für deinen Online-Erfolg sind und wie du sie optimal nutzt.
Blaue Wendeltreppe mit weißem Pfeil, der nach oben zeigt, und Wachstum sowie Fortschritt symbolisier
6. November 2025
Erfahre, warum der Wunsch nach "Nicht-Wachstum" für Unternehmen riskant ist und wie du Wachstum neu definieren kannst, um deine Firma zukunftssicher zu machen.
White clock on a dark blue wall. The clock hands show it is close to 10:00.
16. Oktober 2025
Eine gute Website ist weit mehr als eine Online-Visitenkarte. Sie ist dein leistungsstärkstes Marketinginstrument – und das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Während du schläfst, arbeitet sie weiter: Sie zieht neue Besucher an, generiert Anfragen, baut Vertrauen auf und verwandelt Interessenten in Kunden. Wie das gelingt? Mit einer gezielten Kombination aus SEO, SEA, Content-Marketing und Datenanalyse.
Frau am Laptop mit erhobenen Armen, die in einem mit Kartons gefüllten Raum lächelnd
15. Oktober 2025
Videos steigern Kaufbereitschaft
Girl with long brown hair, hands on her head, looks stressed, sits at a desk with a laptop and papers.
10. Oktober 2025
Deine Website ist weit mehr als eine digitale Broschüre. Sie ist der erste Kontaktpunkt zwischen deinem Unternehmen und potenziellen Kunden – und damit oft ausschlaggebend dafür, ob Vertrauen entsteht oder nicht. Denn Menschen entscheiden nicht nur mit dem Kopf, sondern vor allem mit dem Herzen. Und genau hier kommen Emotion, Storytelling und Authentizität ins Spiel.
Woman smiling, taking a selfie in a bright office with a whiteboard, wearing glasses and striped shirt.
9. Oktober 2025
Wenn deine Website nur aus Text und Bildern besteht, lässt du wertvolles Potenzial liegen. Videos sind längst nicht mehr nur ein „Nice-to-have“, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor im Online-Marketing. Sie fesseln Aufmerksamkeit, erklären komplexe Inhalte verständlich und sorgen ganz nebenbei dafür, dass Google dich lieber mag. Klingt zu schön, um wahr zu sein? Ist es aber nicht.
Die Hand einer Person zeigt auf eine Suchleiste mit einem Lupensymbol; blaue Schaltfläche „Suchen“ sichtbar.
3. Oktober 2025
Stell dir vor, du triffst jemanden zum ersten Mal: Der Händedruck ist schlaff, der Blick wandert, und der Name wird genuschelt. Nicht gerade der beste Start, oder? Genauso verhält es sich im digitalen Raum – nur dass dein „Händedruck“ hier deine Website ist. Sie ist nicht nur irgendeine Seite im Netz, sondern oft die erste Anlaufstelle , die potenzielle Kund*innen mit deinem Unternehmen haben. Und wie im echten Leben gilt: Der erste Eindruck entscheidet.
Ein Mann nimmt mit einer Kamera auf einem Stativ ein Video auf, lächelt und gestikuliert im Innenbereich.
29. September 2025
Aufmerksamkeit & Reichweite: Warum Videos so viel stärker performen
Laptop on a cafe table updating, hand on touchpad, cup of coffee, sunny outdoor setting.
27. August 2025
Veraltete Webseiten: Abschreckung statt Einladung In Zeiten, in denen Kunden fast ausschließlich online nach Dienstleistungen suchen, ist eine veraltete Webseite mehr als nur ein Schönheitsfehler – sie kann darüber entscheiden, ob ein Interessent zum Kunden wird oder nicht! Viele kleine und mittelständische Unternehmen unterschätzen diesen Faktor. Doch der erste Eindruck zählt – und der entsteht heute fast immer digital. Eine alte Webseite wirkt schnell unübersichtlich, wenig vertrauenswürdig und schreckt potenzielle Kunden ab. Typische Probleme: Kein modernes Design – wirkt altmodisch und passt nicht mehr zum professionellen Anspruch. Schlechte Nutzerführung – Besucher finden Leistungen oder Kontaktinformationen nicht schnell genug. Fehlende mobile Optimierung – auf dem Smartphone ist die Seite schwer lesbar, obwohl inzwischen über 70 % der Nutzer mobil suchen. Technische Mängel – langsame Ladezeiten, fehlende Sicherheitszertifikate oder keine klare Struktur.
Mehr anzeigen