Kreation einer emotionalisierenden Website für die Wohlfühlraum-Gestalter der CREOrooms GmbH, Fredersdorf-Vogelsdorf
Website Re-Design mit Strategie
Für Unternehmen, die sich im Internet präsentieren, kommt irgendwann der Moment, an dem sie ein Re-Design ihrer Website in Erwägung ziehen. Warum ist es notwendig, eine Webseite zu redesignen? Für die Umgestaltung kann es viele Gründe geben. Meistens wird die Homepage inzwischen als altmodisch oder unmodern empfunden. Der Inhalt ist nicht mehr am neuesten Stand, die Seite ist am Smartphone kaum oder nur schwierig zu bedienen und die Besucherzahlen sind zu niedrig. Auch eine strategische Neuausrichtung des Unternehmens kann ein Grund sein.
Oft besteht jedoch Scheu vor einem Re-Design, da die Anforderungen komplex sind. Es gilt Fehler zu vermeiden, die der Suchmaschinenoptimierung schaden können. Wichtig ist daher, den richtigen Partner mit Erfahrung im Website Re-Design zu engagieren und sich von einem Profi die neue Website erstellen zu lassen. Im Folgenden stellen wir dir ein Projekt vor, das Marketing4KMU beim erfolgreichen Re-Design mit individueller Beratung und professionellen Dienstleistungen unterstützen und begleiten durfte.
Neue Website für Wohlfühlraum-Gestalter
Die Firma CREOrooms GmbH mit Sitz an der B1/B5 in Vogelsdorf hat sich ganz der Gestaltung und dem Wohlbefinden von Menschen in ihren Lebensräumen verschrieben. Der Experte für Bäderbau, Badsanierung und Innendesign in Berlin und Brandenburg ist seit 2005 erfolgreich am Markt.
Das Unternehmen gestaltet und konzipiert Wohlfühlwelten und Lebensräume und wollte dies auch auf seiner Homepage entsprechend kommunizieren. Die vorhandene Website konnte diese Ansprüche nicht mehr erfüllen. CREOrooms begab sich daher auf die Suche nach einem geeigneten Partner, der neben dem Webdesign, um eine neue Homepage erstellen zu lassen, auch das gesamte Marketing mit verantwortet. Hier kam Marketing4KMU ins Spiel und konnte mit umfassenden Beratungsleistungen und dem passenden Konzept überzeugen. Unsere Analyse führte zu dem Schluss, dass in erster Linie die emotionalisierende Ansprache der Zielgruppe ein entscheidender Faktor für den Erfolg der neuen Website sein wird.
Der Status Quo
Die Website von CREOrooms war in die Jahre gekommen und nicht mehr zeitgemäß. Sowohl technisch als auch funktionell war sie nicht mehr auf dem neuesten Stand. Einige Sicherheitsaspekte waren vernachlässigt worden. Das allzu nüchterne Design konnte die Zielgruppen nicht auf emotionaler Ebene erreichen und die Produkte und Dienstleistungen nicht entsprechend präsentieren.
Die mangelnde Benutzerfreundlichkeit und schwerfällige Bedienung waren ebenso ein Thema und mussten verbessert werden. Die Website sollte wieder verstärkt zur Kontaktaufnahme überzeugen und das Unternehmen zeitgemäß repräsentieren. Die Geschäftsführung war darüber hinaus auch mit der Auffindbarkeit in den Ergebnissen der Suchmaschinen sowie der Besucherfrequenz auf der Website unzufrieden. Der Inhalt bedurfte schon länger einer Überarbeitung und sollte auf den neuesten Stand gebracht werden, auch was die rechtlichen Rahmenbedingungen betrifft.
Schlussendlich bot die bestehende Website keinen Mehrwert für die Besucher und sollte in dieser Hinsicht verbessert werden.
Die Leistungen von Marketing4KMU
Die Grundbausteine: Beratung und Analyse
Als eine unserer wichtigsten Aufgaben und wesentlichen Erfolgsfaktoren für eine Neugestaltung einer Website sehen wir die umfassende Beratung und Analyse des Unternehmens und seiner geschäftlichen Ziele. Wir untersuchten die Zielgruppe von CREOrooms und definierten die idealen Käufer des Kunden. Weiterhin ging Marketing4KMU der Frage nach, welche Ziele mit dem Re-Design der CREOrooms Website erreicht werden sollten und wie die Zufriedenheit der Kunden und Seitenbesucher erhöht werden kann. Es stellte sich aufgrund unserer Analysen heraus, dass es auf der Website vor allem an Emotionalisierung fehlt. Wir empfahlen daher, beim Re-Design die emotionalisierende Ansprache in den Vordergrund zu stellen. Neben verschiedenen anderen Maßnahmen, die aufgrund unserer Analyse in das Websitekonzept einflossen, war die Emotionalisierung ein besonders großes Thema. Basierend auf unseren detaillierten Analysen konnten wir ein ausgereiftes und stimmiges Websitekonzept aufsetzen, das mit den definierten Maßnahmen den Rahmen für die Umsetzung vorgab.
Webdesign & Content
Gemeinsam mit dem Kunden besprachen wir die Erwartungen und Anforderungen an das neue Design. CREOrooms wünschte sich einen zeitgemäßen und visuell ansprechenderen Auftritt, der die Seitenbesucher zum Verweilen einlädt. Das bestehende Design wurde als zu nüchtern und nicht passend für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen empfunden. Unser Webdesign-Konzept empfahl daher den Einsatz von emotionalisierenden Inhalten in Verbindung mit einem klaren und eleganten Design. Es sollten neue, hochwertige Fotos der Produkte und von Beispielen fertig gestalteter Innenräume angefertigt werden. Das neue Bildmaterial kommt großzügig zum Einsatz und vermittelt einen visuellen Eindruck der Produkte und des gestalterischen Anspruchs des Unternehmens. Abgerundet wird der Auftritt durch die passenden Headlines und Texte.
Homepage mit Mehrwert
Der Zielgruppe sollte auf der neuen Homepage nicht nur Information, sondern ein Mehrwert mit einem besonderen Kundenservice geboten werden. Um für potenzielle Kunden die Kontaktaufnahme zu erleichtern, wurde ein Online-Kalender implementiert. Freie Beratungstermine sind somit jederzeit einsehbar und können auch außerhalb der Öffnungszeiten sehr einfach und komfortabel gebucht werden. Neu eingerichtet und prominent auf der Homepage eingebunden wurde auch WhatsApp Business. Damit können Kunden während des Aufenthalts auf der Webseite direkt mit dem Unternehmen in Kontakt treten und Fragen stellen, die sofort beantwortet werden können. Ein nützliches Feature ist der Online-Badrechner, der mit wenigen Klicks einen ersten Überblick über die zu erwartenden Kosten einer Badinstallation oder -sanierung verschafft und direkt zur Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen weiterleitet.
Responsive Design
Die bestehende Website war nicht in einem optimalen responsiven Design und somit nicht für mobile Endgeräte optimiert. Das machte ein Re-Design der Website ebenfalls dringend nötig. Die Webseite sollte auf Smartphones und Tablets zugänglich und einfach zu bedienen sein. Hinzu kommt, dass responsives Design ein Rankingfaktor bei Google ist. Websites, die nicht mobile ready sind, werden bei den Suchergebnissen benachteiligt. Mit dem neuen responsiven Webdesign sieht die Webseite von CREOrooms auf Handys, Tablets, Laptops und Desktop-Bildschirmen nun gleichermaßen gut aus.
Benutzerfreundlichkeit
Die neue Website sollte weiters durch schnelle Ladezeiten überzeugen, einfach zu bedienen sein, für mobile Nutzer optimiert sein und auf allen modernen Browsern flüssig laufen. Wir erreichen das durch saubere Programmierung und Umsetzung. Auch für die zukünftige Instandhaltung und Wartung ist Benutzerfreundlichkeit wichtig, denn sie erleichtert die Aktualisierung.
Die Zielgruppe erreichen
Ein weiterer Eckpfeiler des Re-Design ist die passende SEO-Strategie. Schließlich soll die neue Website von der Zielgruppe auch gefunden werden und eine gute Position bei Google & Co erreichen. Wir erfassten daher die Begriffe, unter denen die Homepage gefunden werden soll, und definierten die wichtigsten Keywords für die Website. Weitere Maßnahmen umfassen die Erstellung von Meta Titeln und Beschreibungen, Überprüfung auf veralteten Content etc.
DSGVO Konformität
Im Zuge der inhaltlichen Neugestaltung wurden auch die rechtlichen Anforderungen überprüft. Wir unterstützten den Kunden bei der Erstellung einer DSGVO-konformen Datenschutzerklärung und eines gültigen Impressums.
Schnelle Ladezeiten
Kaum ein Besucher wartet länger als 3 Sekunden, bis die Homepage geladen ist. Schnelle Ladezeiten sind daher ein wichtiger Faktor, um potenzielle Kunden auf der Seite zu halten. Außerdem schaden lange Ladezeiten dem Ranking in Suchmaschinen. Bei Marketing4KMU achten wir daher auf kurze Ladezeiten und erreichen das durch Hosting der neuen Website auf einer modernen Plattform sowie die Optimierung von Bildern und Videos.
Selbständige Aktualisierung der Inhalte
Das Unternehmen kann nun mittels eines modernen Content Management System Texte und Bilder auf der Website selbständig austauschen. Die intuitive und einfach verständliche Oberfläche des Marketing4KMU Pagebuilders erleichtert die Aktualisierung ohne langwierige Einarbeitung.
Sichere Datenübertragung dank SSL-Verschlüsselung
Die neue Website ist durch SSL geschützt und vermittelt den Besuchern Sicherheit und Professionalität. Der Datenaustausch zwischen Webbrowser und Webserver ist verschlüsselt und somit vor dem Zugriff Dritter geschützt. Personenbezogene Daten aus einem Kontaktformular können damit sicher übertragen werden.
Gerüstet für die Zukunft
Die neue Webseite besticht durch ein aufgeräumtes und klares Layout. Großzügige Bildelemente emotionalisieren und unterstreichen den hochwertigen Gestaltungsanspruch des Unternehmens auf den ersten Blick. Sämtliche Informationen sind gut auffindbar platziert. Die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme befinden sich prominent am oberen sowie als Sticky Button am rechten Seitenrand. Die Texte wurden kurz und prägnant gehalten und geben auf einen Blick Auskunft über die wichtigsten Informationen. Schriftwahl und Formatierung sorgen für gute Lesbarkeit.
Auch technisch ist die Website wieder am neuesten Stand und für zukünftige Herausforderungen gerüstet. Mit dem zugrundeliegenden CMS sind Aktualisierungen schnell gemeistert, während Updates automatisch erledigt werden. Funktionelle Erweiterungen der Website sind jederzeit möglich und lassen sich reibungslos integrieren.
Wir freuen uns, dass CREOrooms bei diesem Vorhaben auf unsere Expertise vertraute und wir das Projekt gemeinsam erfolgreich abwickeln konnten.
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Mit unserer langjährigen Expertise helfen wir erfolgreich klein- und mittelständische Unternehmen sowie Arztpraxen bei der Optimierung von Arbeitsprozessen, in der Unternehmensführung als auch in der Implementierung von ganzheitlichem Marketing.
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